Il peut parfois être compliqué de comprendre ce qu’est le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données), ses principes, les obligations et procédures qu’il impose pour une bonne conformité.
La SNCF a souhaité proposer à ses collaborateurs cadres, non adeptes des questions juridiques, un elearning afin de monter en compétence sur le sujet et acquérir les bons réflexes dès qu’un traitement de données à caractère personnel est mis en œuvre. Cette formation elearning leur permet ainsi de comprendre et mémoriser les fondamentaux de la loi RGPD pour mettre en place les bonnes pratiques au sein du Groupe.
Un elearning original pour une règlementation complexe
« Imaginez-vous voyager à bord du train RGPD Express. Samuel, le chef de bord, vous demande votre ticket nominatif pour accéder à votre place. Mais lorsque vous arrivez à votre siège votre billet a disparu…Vous alertez le chef de bord, cela peut être dramatique ! Ce billet peut contenir des données personnelles… Mais savez-vous au juste ce qu’est une donnée personnelle ?… »
Pour faciliter la compréhension de cette réglementation complexe, Audace a proposé un univers visuel et un storytelling attrayants inspirés des crimes de l’Orient Express.
L’apprenant est victime d’un vol. Une personne s’est emparée de son billet pour le RGPD Express ! Sous l’œil attentif de Samuel, principal protagoniste, son apprentissage prend la forme d’un subtil voyage ponctué de plusieurs étapes lors desquelles il découvre l’ensemble des règles et préconisations indiquées par le RGPD avant d’arriver à destination.
Afin de rendre la formation plus concrète et renforcer sa mémorisation, l’histoire est ponctuée de faits divers qui ont eu lieu dans le pays, sous forme de revue de dossiers sensibles. Des quizz sont également proposés tout au long du elearning, afin que l’apprenant comprennent l’enjeu de la perte de ses données et les risques encourus.
La formation se compose d’un parcours tronc commun (environ 40 minutes) composé de 6 chapitres :
- Introduction au RGPD
- Définitions et traitement des données à caractères personnel
- Les acteurs du RGPD
- Les principes à respecter
- Documenter et prouver sa mise en conformité
- Quiz
Sept modules elearning spécifiques de 20 min en moyenne composent également la formation :
- Fonction achat
- Fonction RH
- Fonction Communication / Marketing
- Fonction Vidéo surveillance / Vidéo protection
- Fonction DSI
- Fonction agents à bord
