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HRS Inside : un onboarding innovant pour un accueil réussi

Un onboarding bien géré a un impact déterminant sur la réussite des salariés, et donc de l’entreprise. Il permet une meilleure prise de poste, une augmentation de la productivité, une plus grande satisfaction au travail et de fait, une baisse du turnover. C’est ainsi que le Groupe des Hôpitaux Robert Schuman (HRS), comprenant 4 établissements au Luxembourg (2300 collaborateurs et 310 médecins) lance un parcours d’onboarding novateur pour ses nouveaux collaborateurs. Développé en collaboration avec Audace, ce programme s’inscrit dans le cadre de la RSE du Groupe HRS, visant à faciliter l’intégration des nouveaux membres de l’équipe.

Le parcours de formation se compose de 15 modules, tous disponibles en Français et en Allemand. Il expose des sujets variés permettant aux collaborateurs de se sentir bien accueillis, avec une vidéo de bienvenue du directeur du groupe et de la directrice des ressources humaines ; de découvrir les valeurs, l’histoire du groupe et ses périmètres d’actions ; de se familiariser avec le pôle qu’ils vont intégrer ; de disposer de toutes les informations logistiques nécessaires mais aussi de comprendre le contexte du milieu hospitalier, ses enjeux et d’en connaître les bonnes pratiques à appliquer au quotidien.

Plateau TV en guise de décor, présentateur vedette, jingle sonorisé, spécialistes interviewés, envoyé spécial sur place, reportages découverte, flashs-infos, ….  le collaborateur est plongé dans une émission télé (très inspirée) et guidé par le présentateur Guillaume et ses invités.

Le choix scénaristique du reportage type caméra à l’épaule permet de s’immerger au cœur du groupe HRS, d’en connaître de façon approfondie les différents pôles. Chaque vidéo introduit un contenu pédagogique interactif.

Cerise sur  le gâteau, l’apprenant prend parfois la place de l’expert invité sur le plateau afin de donner son avis via une série de questions diverses posées au fil du module. Après chaque prise de décision, un feedback lui est systématiquement proposé selon la nature de la réponse pour un meilleur ancrage mémoriel.

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