L’Université Aix Marseille souhaitait une formation en management simple et efficace pour ses cadres. Audace a été sollicité pour créer des modules de micro-learning complémentaires à la formation en présentiel. Ils abordent des sujets clés du management. L’objectif est de renforcer les compétences comportementales, managériales et techniques des participants.
Dispositif
La formation répond aux besoins de l’Université Aix Marseille en s’adaptant aux contraintes organisationnelles et aux préférences des participants. En effet, ces derniers souhaitent trouver eux-mêmes des solutions à leurs problématiques. La formation se compose d’une série de sessions d’apprentissage rapide (micro-learning). Ils viennent enrichir et renforcer le parcours de formation présentiel.
Contenu
Les modules abordent des sujets clés du management tels que l’établissement d’un climat de confiance, le courage managérial, l’incarnation d’une vision, la prévention des discriminations, l’animation de réunions, et bien plus encore.
Chaque module a un scénario unique et présente un manager confronté à une situation spécifique. L’apprenant a donc des des exemples concrets et inspirants pour résoudre les défis managériaux du quotidien. Par exemple, l’un des modules propose de résoudre un conflit entre deux employés pour délivrer une prestation en temps voulu.
Pitch : Un dossier attendu par un client n’a toujours pas été envoyé. Medhi, manager, constate que des tensions au sein de son équipe bloquent l’avancement du dossier. Il doit rapidement trouver une solution pour résoudre le conflit entre Juan et Inès, deux employés qui ne s’entendent pas, pour pouvoir délivrer la prestation en temps voulu ! A lui de trouver comment redresser la situation…
Solution technique
La formation est accessible via la plateforme LMS Moodle, offrant aux participants une expérience d’apprentissage personnalisée et immersive. Audace utilise le logiciel d’animation Plotagon® pour créer des scénettes animées avec des personnages configurables. L’outil accorde également une large bibliothèque de décors, des animations labiales et des voix off. De plus, l’intégration LMS facilite la gestion des participants, les évaluations et le suivi.
Objectifs pédagogiques & enjeux stratégiques
La formation permet aux participants de maîtriser les aspects comportementaux, managériaux et techniques du management. Elle propose une montée en compétences des managers de l’Université Aix Marseille. Ils renforcent ainsi leur rôle de relais et de prescripteurs au sein de l’université. Les enjeux stratégiques incluent l’amélioration de la qualité de vie au travail, le développement d’un courage managérial équilibré et l’alignement sur une vision commune.
Pédagogie
Mémoriser > Comprendre > Appliquer > Analyser > Synthétiser > Evaluer
Le dispositif adopte une approche pédagogique immersive et ludique pour favoriser l’engagement des apprenants. Les modules durent de 4 à 6 minutes, avec des écrans courts d’environ 45 secondes chacun. Des fiches de synthèse imprimables sont fournies pour faciliter la révision des points clés. La formation favorise l’apprentissage actif et propose des évaluations formatives avec des feedbacks. Des mécaniques de jeu sont intégrées pour susciter l’engagement des participants et encourager la rétention des connaissances.
Ainsi, ces micro-learning renforcent la capacité à animer et piloter les actions managériales. Les managers bénéficient d’une acculturation aux notions fondamentales du management et deviennent capable de relever les défis du management au quotidien.
